ECPC-CREDIT POPULAIRE dispose d´un centre de formation ouvert au public et qui fournit à tous ses apprenants les techniques et métiers liés à la microfinance.
Chargé de clientèle (particuliers, professionnels, entreprises)
• Vendre les produits et les services de la Microfinance à des personnes physiques « Particuliers », des PME / PMI ou des professionnels (professions libérales)
• Développer en termes de volumes, qualité et rentabilité le portefeuille de clientèle (membres) Particuliers, PME / PMI ou professionnels dans le cadre du plan d’action commercial défini par la Direction Régionale et ce, dans le respect des règles de sécurité interne,
• Gérer les risques relatifs à ce portefeuille : décider des paiements ou des rejets.
Guichetier/Caissier
Traiter les opérations de guichet et assurer la vente des produits de base.
Responsable des opérations
• Monter les liasses comptables des opérations effectuées, saisir dans le journal
• Vérifier la conformité et de la régularité des opérations comptables saisies.
• Rapprocher les comptes au quotidien.
Directeur d'agence
• Faire appliquer les plans d'actions définis par la Direction du développement en liaison avec son Directeur Régional,
• S'impliquer dans la vie locale pour valoriser l'image de la Microfinance dans le cadre d'un contrat d'objectifs annuels négociés et en conformité avec la politique et les objectifs de la Microfinance,
• Animer et mobiliser les collaborateurs de l'agence,
• Assurer l'administration quotidienne de l'agence,
• Assurer l'animation et l'organisation du guichet,
• Planifier et organiser les contrôles des caisses,
• Veiller à la sécurité des encaisses F CFA et devises,
• Suivre les ventes de la ligne guichet.
Directeur Régional
• Mettre en œuvre la politique de la Microfinance dans sa région,
• Faire appliquer les plans d'actions définis par la Direction du développement,
• Animer et mobiliser les équipes placées sous sa responsabilité,
• Participer de manière exemplaire au développement de l'image de ECPC Crédit Populaire dans sa région,
• Participer, par des analyses et des études de marchés, à l'élaboration de la politique commerciale de la Microfinance et animer sa mise en oeuvre,
• Définir et mettre en œuvre les moyens de l'action commerciale sur le marché,
• Prendre en charge les relations extérieures du marché,
• Détecter les opportunités compte tenu de l'environnement économique, et assurer la veille sur l'évolution des besoins du client et la concurrence.
